民用“三表”（水表、电能表、燃气表）涉及千家万户，其量值准确、价格规范直接关系居民的切身利益。为规范水电气行业经营行为，切实维护消费者合法权益。5月13日下午，攸县市场监管局组织召开集中整治“水电气计量不准确、收费不规范”问题行政约谈会。

会上传达了国家总局、省市县关于居民水电气计量不准确、收费不规范问题集中整治相关工作部署，学习了计量和价格相关法律法规，讲解了企业主体责任及民用“三表”受检、轮换等计量法制要求，并对与会企业服务收费问题进行提醒告诫。

会议强调，民用“三表”是与居民生活息息相关的计量器具，是确保市场公平交易、群众放心消费的“第一道防线”，更是保障和改善民生的重要组成部分，直接关系着广大人民群众的幸福感和获得感。各供水、供电、供气企业一要提高思想认识，以高度的责任感全面落实主体责任，强化法律法规学习，规范自身行为。二要开展自查自纠，自查是否存在违规收费、是否存在安装使用未经检定的计量器具等问题，全面落实价格收费公示制度，诚信经营。三要畅通投诉渠道，完善投诉处理机制，及时妥善处理居民反映的计量、价格等相关纠纷并反馈结果，发现计量失准的表计应及时进行处理和更换，依法依规开展经营活动。

下一步，攸县市监局将全力推进专项整治工作，进一步拓宽居民水电气领域计量不准确、收费不规范相关线索收集渠道，加大监督检查力度，着力查处违法违规行为，切实规范水电气服务企业合法合规经营意识，营造诚信、守法、公正、和谐的消费环境。

国网攸县供电分公司、湖南攸州水务有限公司、攸县中燃城市燃气发展有限公司及各乡镇自来水厂等19家企业相关负责人参加会议。

作者：县市监局

责编：文维

来源：攸县融媒体中心

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