攸县融媒体中心【来源：联星街道办事处通讯员：刘静】“社区领导您好，石灰岭27号处有一堆建筑垃圾玻璃，希望能清理！”5月9日，胜利社区石灰岭组居民刘女士在社区微信群里发了这条留言。群管理员接到反映后第一时间组织人员到现场查看情况。

在现场，玻璃被堆成了小山，为了确保出行人员的安全，避免玻璃划伤，社区工作人员与网格组长迅速对建筑垃圾进行了处理，将所有的玻璃、果削全部清理干净，为社区居民营造了一个干净整洁的生活环境。居民纷纷在群里点赞，直夸社区微信群的作用大。

“民为邦本，本固邦宁”。零距离倾听群众心声，不仅解决了居民去社区的麻烦，也拉近了社区与居民的关系，同时提高了社区的工作效率，为居民提供了更加便捷和优质的服务，真正将“马上办”“钉钉子”的精神落实到处。

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