为了保障疫情防控期间的群众正常生活，酒埠江镇村两级创新方式、多措并举，群众连连叫好。

       江北社区：5名居民在家隔离，防疫热线 24小时服务不间断

       “辛苦你们了，谢谢！谢谢你们来看我们，我们一定在家好好隔离，不乱跑不给你们添乱。”隔离对象对前来免费送物资的社区工作人员再三感谢。为了让湖北返乡人员安心待在家中，同时满足他们的日常生活需要，江北社区设立防疫热线，24小时在线服务，及时掌握隔离居民的身体状况，每日上门测体温、作登记、安抚情绪，并且实行党员“三包一带头”制度，即包摸排、包宣讲、包管控，确保人员全覆盖，信息无遗漏。

       “我们会24小时为居民提供服务，虽然疫情隔离了他们，但我们的心依旧紧紧相连。”江北社区党总支书记陈锡林表示，在隔离居民的配合下，疫情防控工作有序开展，目前居家隔离的5名居民的体温和心理状况良好。

       “网上办公”和“上门办公”服务群众“零”距离

       为加强新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，有效阻断病毒传播途径，疫情防控期间酒埠江镇、村两级大力推行“网上办公”和“上门办公”。

        酒埠江镇劳动保障服务站通过微信工作群及电话联络等方式办理城乡居民养老保险新增参保、信息查询或修改、待遇领取、咨询等相关业务，减少到窗口现场办理。各村（社区）通过微信、电话、网上自主申报、上门服务等方式，帮助群众办理所需事项，减少人员流动。在大芹村，妇女主任通过微信告知办理生育证的流程和所需证件，收集资料统一到政府帮忙代办。与此同时，在普安桥村，村干部在接到村民需要打证明的电话时，主动上门将打好的证明送到村民手上。截止目前，酒埠江镇通过线上线下服务相结合共办理便民事项20余件。（来源：酒埠江镇党政办）

责编：刘洁琼

来源：攸县融媒体中心