攸县融媒体中心【来源：联星街道党政办】攸县开展“一门式”便民服务以来，联星街道文化社区作为全县首批示范点，也是唯一的城区首批示范点，率先建立“一门式”便民服务站，积极落实65项民生事项在社区办结，让居民少跑腿。

文化社区便民服务站宣传栏及政务服务查询机（左图）

 社区工作人员引导居民“网上自助办”、“查询预约办”（右图）

       对于城区社区来说，“现场马上办”、“承诺代理办”、“网上自助办”已成为常态工作，而推进“一门式”便民服务的最大改变就是“查询预约办”。文化社区书记介绍说：“以前不能在社区办理的，社区干部只会告诉居民去哪办理，而现在还会告诉他们需要哪些资料、怎么办理，为居民预约办理，这极大地方便了居民了解办事流程，能真正落实让居民少跑腿，甚至不跑腿。”

       为进一步加强居民对“一门式”便民服务的了解，6月16日，文化社区联合县行政审批局，结合在职党员进社区活动，在灵龟峰广场开展“一门式”便民服务宣传活动，发放《攸县村（社区）“一门式”便民站便民服务卡》，面对面向居民讲解“一门式”便民服务。活动得到了广大群众的一致好评。

       文化社区努力让便民服务站逐步成为“凝聚党心、服务群众”的桥梁和纽带，力争为“一门式”便民服务站在全县的推广做出应有的贡献，切实提升群众的获得感、幸福感。

作者：杨谭琼

责编：周玲

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