谭桥街道作为攸县建设城南新城区的主战场，区域内聚集了谭桥污水处理厂、G106绕城线、洣水三桥连接线、谭桥小学、谭桥大道等一批市、县重点项目，征拆任务异常艰巨，项目的推进离不开谭桥街道党员干部的辛勤付出，其中重点项目办主任刘坤，提起他，当地拆迁户无不对他赞誉有加。

不全力以赴，哪能随便成功

       “2018年第一次接触征拆工作时，面对厚厚的征拆政策性文件以及百般刁难的拆迁户时，我懵懵懂懂，甚至不敢接拆迁户的话，生怕讲错，加上是外地人讲普通话和老人难以沟通......”“一提起征拆工作，大家觉得就是与群众聊聊天、讲讲补偿标准、促成签约，但其实哪有这么容易，中间的付出是无法想象的。”刘坤分享着自己的征拆工作历程。在之前的工作刘坤直接面对群众的机会比较少，从办公室到群众一线岗位的转变，对他是一个巨大的挑战，因此在下班后，来不及休息，他又要开始恶补征拆工作业务知识，坚持每天学习，不断总结。

       事非经过不知难，成如容易却艰辛。刘坤接手征拆工作后，第一个项目就是G106绕城线征拆。其中拆迁户尹某对补偿要求过高，由于谈判价格达不到其心理预期，他不但不签协议，且避而不见。对此，刘坤每天坚持拨打尹某电话，并且到他的亲属家中做工作，经过半个月的努力，刘坤终于争取到与尹某面谈的机会，但是尹某仍不同意签协议。刘坤自己都记不清打了多少电话、发了多少短信、上了几次门，面对困难，他并没有灰心，最终做通尹某最好朋友的工作，共同帮尹某算经济账、环境账，晓之以理，动之以情，经过耐心的工作，尹某的态度发生了转变，最终签订了拆迁协议，整个过程曲折、充满艰辛。像尹某这样的拆迁户，并不罕见。

       2020年10月份，G106绕城线项目谭桥段已签约且已付款房屋中仍有8栋因征拆遗留问题未倒房，项目施工方要求年底前拆除便于明年初入场施工。时间紧，任务重，征拆遗留问题的化解更是对征拆工作人员全方位的能力考验，像刘坤这样的征拆人从来没有节假日的概念，“五加二、白加黑、晴加雨”是工作的常态，趁着拆迁户空闲时间（大多数是晚上），抓紧机会上门全面摸排情况、宣讲政策，回来还要针对性地提出解决方案，这段时间刘坤清楚记得其中1户拆迁户就上门达15次之多。付出总有回报，一个月时间不到，刘坤带领工作人员顺利将8户“钉子户”的房屋拆除。对此，刘坤觉得：“无所谓辛不辛苦，也没时间计较得与失，分内之事总得做好”。

不以真情动人，哪能换交心

       都说征地拆迁是“天下第一等难事”，实际说的是在征拆过程中，工作人员往往身处矛盾第一线，有时要化身“铁面包公”，有时要充当贴心生活服务员，有时又要是家庭矛盾调解员......。如何化解矛盾，顺利推进工作？对此，刘坤认为：“只有以真心真情换交心，从群众角度出发办事情，才能赢得群众的信任。”

       “我们开始上门做工作时，还经常有被群众骂出来过”。G106绕城线项目因为时间跨度比较长，征拆遗留问题相对较多，加上对政策的不理解，致使部分拆迁户对工作人员非常排斥，而且动不动就阻工。对此，刘坤除了一次次上门，没有更好的办法。“王家因施工损毁了菜地、李家射灯未评估、刘家基脚未补偿、陈家机井未计入......”像这样琐碎的、事关家家户户的征拆遗留问题，刘坤计满了一本小笔记本而且对接相关部门单位后大部分已经得到解决。真心帮群众办事，实际解决了问题，群众的眼睛是雪亮的，因此，每次刘坤下去做工作时，总有不同的拆迁户摘一把自己种的蔬菜送过来，虽然从来不接，但他心中充满了温暖。

       尹家组涉及两个项目，整组拆迁整体安置，部分人因为两个项目业主单位拨款进度不一、评估标准并不完全一致，口有怨言，加上少数多分宅基地要求没有得到满足的拆迁户推波助澜，导致建房抽签方案一直在组内得不到通过。一些急需建房的拆迁户心急如焚，面对这种情况，刘坤以朋友的角色挨家挨户上门谈心，逐步引导拆迁户们统一意见，期间他听得最多的一句话就是“你这人可以，我还是相信你”，到现在，尹家组拆迁户基本已签字同意建房抽签方案。

       很多拆迁户与他“拆”出了感情，处成了朋友。有的拆迁户不通理但认“情”，拆迁工作虽然辛苦，但也有温情的一面。刘坤至今记得，去年夏天在村里处理好矛盾回去的当晚，有位拆迁户给他发了条微信“你是个难得的为百姓办实事的好干部，你早来更好了”，刘坤笑道“这是群众过誉了，我的工作但凡有点成绩离不开领导同事及群众的支持，更离不开前面征拆人打下的基础”，但在他眼中怎样也掩饰不了那份满足感。

责编：周玲

来源：攸县融媒体中心

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