“怎么在智慧人社APP上进行灵活就业人员和城乡居民的参保、缴费”？“我们村里有个年轻人在打工地购买了5年养老保险，现在回县里的企业上班，如何在APP上转移外地的养老保险关系？”“请问现在参加城乡居民养老保险的待遇怎么计算？”“怎么在智慧人社上进行人脸识别，搞认证”......攸县人社局对镇（街道）、村（社区）一级的养老保险政策培训会场热火朝天。

新市镇土楼村的干部郭月娇说道：“我接手这项工作时间不长，上一次全县的协理员培训我没赶上，每次都是发现问题再到处请教，这次的培训让我一下子把我的工作内容串联了起来，一下子清晰明了了。”其他协理员也纷纷表示课程内容受益匪浅，推行的“智慧人社APP”及“湘税社保APP”参保缴费方式快捷、方便、明了，可以极大地提高服务参保群众的工作效率。

据悉，人社一体化业务管理系统上新后，社保经办规则及流程发生变化。为提高镇（街道）、村（社区）协理员的业务操作能力及落实参保扩面要求，大力推行“智慧人社APP”等手机小程序，实现养老保险业务“掌上办”“一件事一次办”“足不出村也可办”，让“数据多跑路，群众少走路”。近日，攸县人社局以联点干部包片方式，分成5个组负责17个辖属乡镇（街道）的政策宣传及业务督导等对接工作，对297个社区（村）社保协理员开展人社一体化业务管理系统上新后的业务培训及养老政策的系列宣讲。

宣讲活动重点围绕“智慧人社APP”的灵活就业、城乡居民的养老保险参保登记、参保关系的转移，养老待遇手机查询、待遇资格网上认证，“湘税社保APP”缴费操作，以及社保政策、业务经办系统流程等版块进行培训。宣讲结束后组员马不停蹄进村入户，派发宣传手册，开展养老保险调研工作。发放调查问卷百余份，耐心听取居民对社保工作的意见建议，并现场利用手机辅导群众在“智慧人社APP”上进行参保、缴费、资格认证等操作，提高了群众参保缴费的热情，真正把政策服务送到群众“家门口”，赢得了广大群众一致好评。

此次系列宣讲共计发放政策宣传册千余份，收集建议百余条，走村入户两百余家，业务培训三百余名村（社区）社保协理员。

后期，攸县人社局将继续加大宣传力度，将养老保险政策下沉至基层一线，更好地落实参保扩面工作及温暖城居保的行动要求，全力打通服务参保群众的“最后一公里”。

作者：攸县人社局

责编：周玲

来源：攸县融媒体中心

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